Vitruvian Shield
Conformidade · Segurança · Compras

Portal de Confiança

Tudo o que as equipas de compras, segurança e conformidade precisam para avaliar a Vitruvian Shield, num só lugar.

Estado de conformidade

Estado face aos enquadramentos relevantes para software de investigação clínica nos nossos mercados-alvo, indicado como concebida segundo, concebida para, em curso ou prevista.

ALCOA++

Concebida segundo

A plataforma é concebida segundo os princípios de integridade de dados ALCOA++; cada registo é atribuível, legível, contemporâneo, original, exato, completo, consistente, duradouro e disponível, e exposto através do trilho de auditoria. ALCOA++ é um conjunto de princípios, não uma certificação.

EU GDPR

Concebida segundo

Concebida segundo os requisitos do RGPD, com uma Avaliação de Impacto sobre a Proteção de Dados por estudo, um acordo de subcontratação nos termos do Artigo 28.º e alojamento na UE por defeito.

HIPAA

Concebida para alinhamento

A arquitetura da plataforma é concebida para alinhamento com as salvaguardas administrativas, físicas e técnicas da HIPAA, incluindo acesso mínimo necessário, vias de desidentificação de informação de saúde protegida e registo de auditoria abrangente.

ISO 27001

Em curso

Está em curso um programa de sistema de gestão de segurança da informação ao nível da aplicação; a data de certificação será publicada quando fixada.

ISO 13485

Em curso

Está em curso um programa de sistema de gestão da qualidade para software de dispositivo médico com um parceiro de certificação externo; nenhum certificado foi emitido até à data.

ICH E6(R3) GCP

Concebida para

A arquitetura é concebida para a ICH E6(R3), incluindo o Anexo 2 sobre elementos descentralizados, que entra em vigor na União Europeia em 15 de janeiro de 2027. O dossier de validação está planeado.

FDA 21 CFR Part 11

Concebida para

Registos eletrónicos e trilhos de auditoria concebidos para a 21 CFR Part 11; a validação formal está planeada.

EU MDR

Prevista

A plataforma está posicionada como software enquanto dispositivo médico, Classe IIb ao abrigo do Regulamento (UE) 2017/745, Anexo VIII, Regra 11, com marcação CE prevista para 2028 através de um organismo notificado. Nenhum certificado foi emitido até à data.

Biblioteca de Documentos

Descarregue o que já está publicado, ou solicite o restante através do formulário em linha. Os pedidos são analisados em dois dias úteis.

Modelo de Acordo de Processamento de Dados (DPA)

Modelo conforme com o Artigo 28.º do RGPD para uso entre a Vitruvian Shield e os responsáveis pelo tratamento dos clientes.

Disponível Mediante Pedido

Modelo AIPD (GDPR)

Modelo de Avaliação de Impacto sobre a Proteção de Dados pré-preenchido com os fluxos de dados específicos da plataforma e a categorização de risco.

Disponível Mediante Pedido

Abordagem de validação da plataforma, 21 CFR Part 11 (concebida para)

Sumário de validação do sistema informático que cobre registos eletrónicos, trilhos de auditoria, assinaturas eletrónicas e os controlos de sistema aberto aplicáveis a uma plataforma SaaS.

Disponível Mediante Pedido

Especificação Técnica do Trilho de Auditoria

Especificação detalhada do trilho de auditoria imutável, taxonomia de eventos, política de retenção e endpoints de exportação para o cliente.

Disponível Mediante Pedido

Questionário de Segurança de Fornecedores (resposta pré-preenchida)

Questionário de segurança de fornecedores pré-preenchido que cobre segurança organizacional, controlo de acessos, criptografia, resposta a incidentes, continuidade do negócio e gestão de subprocessadores.

Disponível Mediante Pedido

Subprocessadores e residência dos dados

Terceiros que tratam dados em nome da Vitruvian Shield, com a respetiva finalidade, localização do tratamento e certificações de segurança.

SubprocessadorFinalidadeLocais de tratamentoCertificações
Vercel Inc.Alojamento de aplicação web (site institucional) e entrega na edge
USEU
SOC 2 Type II, ISO 27001
Resend (Drift Net Inc.)Entrega de email transacional para formulários do site
US
SOC 2 Type II
Google Analytics (Google LLC)Estatísticas anonimizadas de tráfego do site. Sem dados da plataforma clínica.
USEU
ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018

As alterações de subprocessadores são notificadas aos clientes com antecedência. Os dados da plataforma clínica são alojados na UE por defeito; consulte-nos sobre opções regionais de residência no momento da contratação.

Práticas de segurança

Como a Vitruvian Shield protege os dados clínicos e o acesso à plataforma.

O acesso aos dados da plataforma segue o princípio do menor privilégio. Todas as ações no lado do cliente são autenticadas, autorizadas contra um perfil e âmbito de projeto, e registadas num trilho de auditoria imutável. O acesso administrativo aos sistemas de produção está restrito a uma equipa de operações nomeada, protegido por autenticação multifator e registado de forma independente.

Os dados clínicos são cifrados em repouso com AES-256 e em trânsito com TLS 1.2 ou superior, com HSTS ativo. As chaves de cifragem são geridas pelo serviço de gestão de chaves do fornecedor de nuvem e rodadas no respetivo calendário, com políticas de acesso aplicadas na camada de chaves e não na camada aplicacional.

As dependências aplicacionais são acompanhadas num Software Bill of Materials continuamente atualizado. Os avisos de segurança contra dependências diretas e transitivas são triados em um dia útil para vulnerabilidades críticas, com correções aplicadas através do pipeline de lançamento padrão. O SBOM está disponível para clientes mediante pedido na Biblioteca de Documentos.

A resposta a incidentes segue um runbook documentado que cobre deteção, triagem, contenção, erradicação, recuperação e revisão pós-incidente. Os clientes afetados por um incidente são notificados dentro dos prazos exigidos pela regulamentação aplicável (72 horas em muitos casos do RGPD).

Testes de intrusão e divulgação de vulnerabilidades

Testes de segurança independentes e um caminho publicado para os investigadores reportarem problemas de forma responsável.

Teste independente mais recente

Aguarda Publicação

Superfície externa de aplicação web e API, com metodologia grey-box contra o ambiente de staging.

Divulgação responsável

Os investigadores de segurança que considerem ter encontrado uma vulnerabilidade na Vitruvian Shield são convidados a reportá-la através do contacto abaixo. Os reportes são confirmados em 72 horas e triados em cinco dias úteis. Não tomamos ações legais contra investigadores que sigam a nossa política de divulgação.

security@vitruvianshield.com

Roadmap de auditoria e certificação

Sequência prevista e estado atual das certificações em preparação. As datas-alvo são publicadas aqui assim que estiverem formalmente comprometidas com o auditor ou organismo notificado.

ISO 27001

Data-alvo a confirmar

Em curso

ISO 13485

Data-alvo a confirmar

Em curso

ICH E6(R3) GCP

Data-alvo a confirmar

Planeado

FDA 21 CFR Part 11

Data-alvo a confirmar

Planeado

EU MDR

Data-alvo a confirmar

Prevista

Contactar um Responsável de Conformidade

Para questões específicas sobre normas, pedidos de due-diligence sobre subprocessadores, ou qualquer assunto não coberto acima.